私たちPomto㈱は、20代・第二新卒の転職サポートに特化した転職エージェントです。特に接客・サービス業からのキャリアチェンジのサポートを得意としており、販売・接客・サービス業からの転職を検討する方々の様々なキャリア相談を日々お受けしています。
そんな私たちが販売・接客・サービス業からの転職先にオススメしているのがリクルートグループへの転職です。なぜ私たちが販売・接客・サービス業からの転職先にリクルートをオススメするのか？リクルートのどこが魅力なのか？をご紹介します。
販売・接客・サービス業からの転職相談で
よくあるお悩み
ホテルスタッフからの転職サービスを極めたくてホテル業界に就職したけど、もっと自分の可能性が広がる仕事に挑戦してみたいと思うようになってきた。
飲食業からの転職飲食が好きで飲食業界に就職したけど、深夜までの仕事がそろそろ体力的にもきつくなってきた。そろそろ将来のキャリアをちゃんと考えたい。
小売り店長サービス業で働いている限りやっぱり土日のお休みが取れないし、お給料もなかなか上がらない。しっかりと自分のスキルを磨いて、しっかり稼げるキャリアを目指したい。でもどんな仕事が選択肢にあるのかわからない・
高級ブランド品販売員事務スキルやパソコンのスキルを身につけないと、将来別の仕事に転職するのが難しい気がしてきた。事務系の仕事に挑戦してみたいけど、転職活動がうまくいかない。。。
ナイトワークそろそろお昼の仕事をちゃんとやりたい。オフィスで働けて、決まったお休みがちゃんとあるようなお仕事でキャリアを再スタートしたい。
空港グランドスタッフそろそろ土日休める仕事に就きたいからとりあえず事務職で探しているけど、待遇や仕事内容が物足りない気がする…。
サービス業しか経験していない自分に、どんなキャリアの選択肢があるんだろう・・・
そんな不安や悩みをお持ちの方からのご相談を日々お受けしています。
20代 サービス業からの未経験転職
転職の選択肢は大きく3つ
- 土日休みたくて事務の仕事で探しているけど転職活動がうまくいかない
- キャリアアップを目指したいけどどんな選択肢があるのかわからない…
- 企画系やマーケティング系の職種に興味があるけどチャンスはあるのかな？
- 未経験OKと求人に書いてあっても書類選考がなかなか通らない…
- とにかくやったらやった分稼げる仕事がしたい！どんな求人があるのかな？
- クリエイティブな仕事に挑戦してみたいけど未経験OKな求人がなかなかない…
etc…
サービス業からの未経験転職で様々なお悩みを日々お受けしていますが、ご相談の中心はやはり「そもそもどんな選択肢があるの？」というご相談が中心です。
まずは接客・サービスの経験しかない20代の方が、どのようなキャリアチェンジの選択肢があるのか？について解説させていただきます。
選択肢その❶ 業種の違う接客・サービス
サービス業経験者が最も転職しやすいのは、やはり「サービス業」です。飲食の接客⇒販売職、ホテルスタッフ⇒高級ブランド品販売、空港グランドスタッフ⇒カフェ店長候補etc…様々なパターンがありますが、お客様との接客経験を活かして、これまでとは違う業種や業態でサービス業に転職するという事は正直難しくありません。サービス業ではほとんどの業態で20代人材の採用に苦戦しており、サービス業経験者であれば積極的に採用したいという企業は非常に多いです。
ただ、サービス業は「人が休みの時が繁忙期」という性質上、どうしても土日祝は勤務を求められることが多く、土日祝休みたいという想いが叶うことは正直難しいのが現実です。
選択肢その❷ エンジニア・技術系専門職
「未経験からエンジニア」「未経験から施工管理」「未経験からCAD技術者」などの未経験OKの専門職求人募集を見かけたことがある方は多いのではないでしょうか？
まずは研修で基礎的な知識やスキルを学んだうえで現場に配属という、未経験からのキャリアアップを目指す方、未経験から手に職を付けたいという方にとっては非常に魅力的に見える求人となっています。
ただ注意が必要な点としては、このような募集形態をとっている求人のほとんどが「外注先」としての雇用となりますので、様々な企業への常駐という「派遣」のような扱いとなります。またエンジニアは「インフラエンジニア」「ネットワークエンジニア」が中心で、請負先企業の「ネットワーク監視」「ネットワーク保守」という仕事となり、夜勤や土日勤務が発生する事も多いです。イメージしてたのと違うというケースも多いので、しっかりと働き方を調べて応募されることをお勧めします。
選択肢その❸ 営業系職種(法人/個人営業・インサイドセールス・カウンタ-セールスetc)
サービス業からの転職先として、最も求人募集が多いのが「営業職」です。営業職というと「ノルマが厳しい」「飛び込み」「ひたすら新規電話」等厳しい仕事のイメージが付きまといますが、営業といっても正直中身は様々です。
よく見かける求人としては、生命保険や不動産、通信回線やケーブルTVなどの個人向け営業、窓口でのカウンターセールス、OA機器やマーケティング商材の法人向け新規開拓営業などが未経験向け求人の中心ではないかと思います。
未経験からの雇用となるとやはり新規開拓の営業職が中心となるのは事実ですが、身につくスキルや、その次のキャリアを考えると営業職の経験を積んでおくことはキャリアの幅を広げるうえでは役に立つことは間違いありません。
ただ、企業文化や営業スタイル、教育環境などをしっかり確認して入社しないと、俗にいう「ブラック」な企業に入社してしまう可能性がありますので注意が必要です。
サービス業界からの未経験転職に
リクルートへの転職をオススメします。
リクルートってどんな会社？
HotPepperBeauty・HotPepperグルメ・SUUMO・じゃらん・スタディサプリ・リクナビ・タウンワーク・リクナビNEXT・Indeed・AirレジなどTVCMでもお馴染みの便利で役立つ様々なサービスを提供している会社です。
＜株式会社リクルートホールディングス会社概要＞
社名：株式会社リクルートホールディングス
創業： 1960年（昭和35年）3月31日 設立 1963年（昭和38年）8月26日
本社:（登記上本店）東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
グループ従業員数:51,757名（2022年3月31日時点）
グループ企業数:連結子会社 271社 関連会社 8社（2022年3月31日時点）
資本金:400億円（2019年6月20日より）
連結売上収益:28,717億円（2021年4月1日～2022年3月31日）
連結営業利益:3,789億円（2021年4月1日～2022年3月31日）
サービス業からの転職先に
私たちがリクルートをお勧めする理由
サービス業からリクルートへの転職では、顧客接点職(営業系)のポジションが採用の中心となりますが、事業領域や配属先により仕事内容は多少異なります。まずは各求人ポジションに共通するリクルートの求人の魅力的な特徴からご紹介します。
上記のような特徴だけでも非常に魅力的に感じる方も多いのではないでしょうか？
続いて、サービス業からの転職者が多いリクルートの具体的な求人ポジションや仕事内容についてもご紹介していきます。
サービス業からの転職者が多いリクルート求人❶HotPepperBeauty営業職(美容領域)
まず圧倒的な比率で営業未経験者からの採用比率が高いのがHotPepperBeautyの企画営業職です。北は札幌から南は鹿児島まで、全国の主要都市に拠点があり積極的に採用活動を行っています。
美容室やエステサロン、ネイルサロン、リラクゼーションサロンなど「美容」に関わるお店に対して、HotPepperBeautyを活用した集客の支援を行っていく仕事です。周囲の競合店とどのように差別化していくか？どんなクーポンでターゲット層の来店を獲得していくのかなど、クライアントの成長をサポートする非常にやりがいあるお仕事です。
サービス業からの転職者が多いリクルート求人❷ 求人広告営業職(中途採用領域)
次に営業未経験からの転職者が多いのがタウンワーク・はたらいく・リクナビNEXT・Indeed等を活用して企業のアルバイト採用や中途採用の支援をしていく営業職です。求人メディアに掲載して終わりではなく、求めていらっしゃる人材をどうやって採用成功に導くのか？どのような手法で応募者を集めることが採用成功に近づくか？のプランを企画しご提案する仕事です。幅広い業種や職種との接点を持ち「人材採用」という経営と直結する企業課題の解決を支援することで、営業力はもちろん、経営に近い視点を身に着けることも可能です。
サービス業からの転職者が多いリクルート求人❸SUUMOカウンターアドバイザー(住宅領域)
3つ目にご紹介するのは「SUUMOカウンター 住宅アドバイザー」の求人です。住宅購入やリフォームを検討されている方に対し、求めていらっしゃる事をカウンセリングしたうえで最適なハウスメーカーや工務店をご提案し、理想の住宅購入・リフォームの実現に向けてサポート・アドバイスを行うお仕事です。事業が急拡大しており全国的に積極採用中です。
店舗型のサービスのため、土日固定でのお休みではありませんが、年間休日145日と充分お休みがあり、個人売上目標も持たずお客様の満足を追求することができる非常に魅力的なお仕事です。
その他求人
上記の3つと比較して割合は多くはありませんが、サービス業から営業未経験の転職のチャンスがある求人は他にもあります。
- SUUMOクライアントサポート(住宅領域)
- リクルートエージェントCA/RA (エージェント領域)
- リクナビ メディア営業(新卒採用領域)
- リクルートスタッフィング人材派遣営業
- リクルートスタッフィング登録者対応
など営業経験がなくても、成果や実績にこだわった取り組みを続けてこられた方であれば、多くのポジションで採用のチャンスがあります。
いずれのお仕事も、未経験から挑戦できる仕事としては非常にやりがいもあり、待遇面でも申し分ないと思います。研修制度が整備されており、非常に認知度の高い強力な商品サービスを扱う仕事だからこそ未経験からでも活躍でき、成長できる環境がある。それがリクルートです。
もしリクルートへの転職にご興味があれば
私たちが転職成功を徹底的にサポートします
リクルート転職白書を運営するPomto㈱は、20代・第二新卒向けの転職サポートに特化した転職エージェントです。特に販売・サービス業からのキャリアチェンジのサポートを得意ジャンルとしており、サービス業からの転職を検討されている方々かのキャリアチェンジのご相談を多数お受けしています。また、サービス業からリクルートグループへの転職支援には圧倒的な実績を誇っています。
- リクルートの事をもっと詳しく聞いてみたい
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- 話しを詳しく聞いてみてから応募するか判断したい
そんなご相談も大歓迎です。
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