(株)リクルート住宅領域 SUUMOカウンター住宅アドバイザー募集要項【カウンター社員】

2023年1月25日

Pomto㈱丸橋

【この求人の特徴】
スーモカウンターはここ数年で一気に全国に広がり、急成長を遂げている事業です。お客様の求めていらっしゃる事を親身になってサポートしていくホスピタリティが求められるお仕事。産休や育休制度もしっかりしており、長く働きたい女性にとって非常に魅力的な環境が整っています。

ポジション	スーモカウンター住宅アドバイザー/カウンター社員
仕事内容	◆スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします◆ 具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 ★組織・風土★ トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。【数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。【女性が多い】 20代～40 代前半までの女性が活躍中です。【業務改善】業務改善を積極的に行っております。日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには？」をメンバ一同で常に思考します。個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。
雇用形態	カウンター正社員＜試用期間＞ 6ヶ月※労働条件は本採用と同じです。
給与条件	【給与・給料】初年度想定年収：首都圏：344万円関西・東海：320.5万円その他地域：300万円賃金形態：月給制（固定残業代含む）月給22万5500円～25万8500円 ※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給 ※超過勤務手当：超過勤務手当を追加で支給 ※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記（）内の金額とする ※年2回の査定あり【賞与】年2回(6月、12月）【諸手当】深夜・休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による) ほか
勤務時間	フレックスタイム制 1日の標準労働時間 8時間00分標準勤務時間／9：00～18：00 ※コアタイム・フレキシブルタイムの定めなし
応募要件	【求める人物像】・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方・ホスピタリティの高い方（相手の役に立ちたいという思いが強い方）・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方【歓迎】・営業・販売・接客経験のある方（カスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験） ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。（メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です）
勤務地	全国のSUUMOカウンター店舗最新の求人状況は下記をご確認ください SUUMOカウンター住宅アドバイザー(カウンター正社員)　最新の地域別募集状況
休日休暇	週休2日制（店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです）年間休日　145日（会社休日 140 日+指定休5日）　 ※夏季・年末休暇はシフトによって各7～9連休程度休日出勤は原則ありません有給休暇：入社日から、15日間（うち5日は指定休として消化）付与
福利厚生	【試用期間】 6ヶ月労働条件は本採用と同じです。【保険制度】・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険・交通費実費支給・介護保険・教育研修制度・インセンティブ制度・退職金一時金制度・リクルート社員持株会・団体生命保険・リモートワーク積極導入・PC、スマートフォン、タブレット貸与