(株)リクルート 住宅領域 SUUMOカウンター 住宅アドバイザー 募集要項【カウンター社員】

Pomto㈱丸橋

【この求人の特徴】
スーモカウンターはここ数年で一気に全国に広がり、急成長を遂げている事業です。お客様の求めていらっしゃる事を親身になってサポートしていくホスピタリティが求められるお仕事。産休や育休制度もしっかりしており、長く働きたい女性にとって非常に魅力的な環境が整っています。

ポジションスーモカウンター住宅アドバイザー/カウンター社員
仕事内容◆スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします◆
具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。

カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。

★組織・風土★
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

【チームで協働】
個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。

【数字】
半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【女性が多い】
20代~40 代前半までの女性が活躍中です。

【業務改善】
業務改善を積極的に行っております。
日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。
「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」をメンバ一同で常に思考します。
個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。
雇用形態カウンター正社員

<試用期間>
6ヶ月※労働条件は本採用と同じです。
給与条件【給与・給料】
初年度想定年収:
首都圏:344万円
関西・東海:320.5万円
その他地域:300万円

賃金形態:月給制(固定残業代含む)
月給22万5500円~25万8500円

※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする
※年2回の査定あり
【賞与】
年2回(6月、12月)
【諸手当】
深夜・休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による) ほか
勤務時間フレックスタイム制
1日の標準労働時間 8時間00分
標準勤務時間/9:00~18:00
※コアタイム・フレキシブルタイムの定めなし
応募要件【求める人物像】
・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方

【歓迎】
・営業・販売・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験)
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です)
勤務地全国のSUUMOカウンター店舗

最新の求人状況は下記をご確認ください
SUUMOカウンター 住宅アドバイザー(カウンター正社員) 最新の地域別募集状況
休日休暇週休2日制(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです)
年間休日 145日(会社休日 140 日+指定休5日) 
※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度
休日出勤は原則ありません
有給休暇:入社日から、15日間(うち5日は指定休として消化)付与
福利厚生【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
・交通費実費支給
・介護保険
・教育研修制度
・インセンティブ制度
・退職金一時金制度
・リクルート社員持株会
・団体生命保険
・リモートワーク積極導入
・PC、スマートフォン、タブレット貸与
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この記事を書いた人

10年間のリクルート在籍中に約3000名の方の面接を担当。
リクルートの面接の特徴や求める人物像を熟知し面接対策を実施しています。
リクルート各領域の人事との太いパイプを活かした様々な交渉も行います。

☆キャリアコンサルタント国家資格保有
☆GCDF-JAPAN公認キャリアコンサルタント

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